В декабре 2017 в Петербурге сертификат безопасности Safehotels категории Premium получили все 6 отелей сети Rezidor: Radisson Royal, Radisson Sonya, Park Inn by Radisson Pulkovo, Park Inn by Radisson Pulkovskaya, Park Inn by Radisson Pribaltiyskaya и Park Inn by Radisson Nevsky.
«Забота о безопасности — забота о госте, — говорит Клауде Булте, региональный менеджер по Северо-Западному региону, Грузии и Пекину;генеральный менеджер гостиницы Radisson Royal, Санкт-Петербург — Очень важно не только обеспечить нашим гостям и сотрудникам защиту от возможных чрезвычайных происшествий, но и позволить им чувствовать себя уверенно, спокойно и комфортно.Сертификат Safehotels ― подтверждение тому, что отель уделяет должное внимание ключевым элементам обеспечения безопасности и соответствует международным стандартам».
Безопасность гостей и сотрудников является приоритетом компании Carlson Rezidor. Отели Группы традиционно поддерживают исключительно высокие стандарты в области обеспечения безопасности. На постоянной основе в отелях проводятся тренинги по эвакуации и оказанию первой помощи, пожарные учения. Также каждый отель имеет план действий в случае возникновения любых нештатных ситуаций.Напомним, что в декабре 2014 года компания Carlson Rezidor подписала соглашение с Safehotels, всемирно признанным консультантом в сфере обеспечения безопасности, и стала первым международным гостиничным оператором, заключившим подобное соглашение на глобальном уровне.В рамках соглашения был проанализирован целый ряд факторов, включая наличие специального оборудования, информированность и подготовку персонала, противопожарную безопасность и возможность оказания первой помощи в отелях. Кроме того, Safehotels протестировали действующую в гостиницах собственную программу The Rezidor Hotel Group по внутренней оценке безопасности.
Напомним, что редакция Hotelier.PRO неоднократно публиковала материалы, имеющие прямое отношение к вопросам безопасности гостей — это и инцидент со стрельбой Умара Джебраилова в отеле Four Seasons Hotel Moscow в августе 2017 года, и череда пожаров, как в российских, так и зарубежных отелях, и случаи эвакуации гостиниц в результате «минирования».