Встреча и размещение гостей, регистрация гостей в отеле, предоставление первичной информации и предоставляемых услугах, создание комфортных условий для посетителей и доброжелательной атмосферы в гостинице, оперативное решение вопросов, связанных с сервисом и обслуживанием.